Jūsų privatumas mums svarbus
Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kokius jūsų asmens duomenis renkame, kaip juos naudojame, saugome ir kokias teises turite naudodamiesi mūsų internetine parduotuve.
Kokius asmens duomenis renkame?
Kai naudojatės mūsų internetine parduotuve, pateikiate užsakymą, susisiekiate su mumis arba pildote prekių grąžinimo formą, galime rinkti šiuos jūsų asmens duomenis:
- vardą ir pavardę;
- el. pašto adresą;
- telefono numerį;
- pristatymo ir atsiskaitymo adresą;
- pasirinkto paštomato informaciją;
- užsakymo ir įsigytų prekių informaciją;
- mokėjimo informaciją, kurią pateikia mokėjimo paslaugų teikėjai;
- informaciją, pateiktą prekių grąžinimo formoje;
- banko sąskaitos numerį, kai jis reikalingas pinigų grąžinimui;
- jūsų susirašinėjimo ir užklausų informaciją;
- techninius duomenis apie naudojimąsi interneto svetaine.
Kokiais tikslais naudojame jūsų duomenis?
Jūsų asmens duomenis galime tvarkyti tam, kad galėtume:
- priimti ir administruoti jūsų užsakymus;
- apdoroti mokėjimus;
- paruošti ir pristatyti užsakytas prekes;
- informuoti apie užsakymo ir siuntos būseną;
- administruoti prekių keitimą ir grąžinimą;
- grąžinti jums priklausančias pinigų sumas;
- atsakyti į jūsų klausimus ir užklausas;
- užtikrinti interneto svetainės saugumą ir tinkamą veikimą;
- vykdyti teisės aktuose nustatytas pareigas;
- su jūsų sutikimu siųsti naujienlaiškius ir rinkodaros pasiūlymus.
Kokiu pagrindu tvarkome jūsų duomenis?
Jūsų asmens duomenys tvarkomi tik tada, kai tam turime teisėtą pagrindą. Priklausomai nuo konkrečios situacijos, duomenys gali būti tvarkomi:
- siekiant sudaryti ir vykdyti su jumis sudarytą pirkimo–pardavimo sutartį;
- siekiant įvykdyti mums taikomas teisines prievoles;
- remiantis mūsų teisėtais interesais, pavyzdžiui, užtikrinant svetainės ir paslaugų saugumą;
- remiantis jūsų duotu sutikimu, kai toks sutikimas yra reikalingas.
Kam galime perduoti jūsų duomenis?
Tam, kad galėtume tinkamai įvykdyti jūsų užsakymą ir teikti savo paslaugas, tam tikrais atvejais jūsų duomenimis galime dalintis su patikimais paslaugų teikėjais.
Jūsų duomenys gali būti perduodami:
- DPD ir kitiems pristatymo paslaugų teikėjams;
- mokėjimų apdorojimo ir finansinių paslaugų teikėjams;
- mūsų internetinės parduotuvės technologijų ir prieglobos paslaugų teikėjams;
- Shopify platformai ir su parduotuvės veikimu susijusiems paslaugų teikėjams;
- Formspree, kai naudojate mūsų internetinę prekių grąžinimo formą;
- apskaitos, IT ir kitų paslaugų teikėjams, kai tai būtina jų paslaugoms suteikti;
- valstybės institucijoms, kai duomenis pateikti privalome pagal teisės aktus.
Paslaugų teikėjams perduodame tik tuos duomenis, kurie yra reikalingi konkrečiai paslaugai suteikti.
Mokėjimų duomenys
Atsiskaitymai už prekes vykdomi naudojantis mūsų parduotuvėje prieinamais mokėjimo paslaugų teikėjais.
Pilnų jūsų mokėjimo kortelės duomenų savo sistemose nesaugome. Mokėjimo duomenis pagal savo privatumo ir saugumo taisykles tvarko pasirinktas mokėjimo paslaugų teikėjas.
Prekių pristatymas
Užsakymo pristatymui reikalingi jūsų asmens duomenys gali būti perduodami siuntų pristatymo paslaugas teikiančiai įmonei DPD.
Priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo, gali būti perduodamas jūsų vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, pristatymo adresas arba pasirinkto paštomato informacija.
Šie duomenys naudojami tik tiek, kiek tai reikalinga jūsų siuntai pristatyti ir informacijai apie jos būseną pateikti.
Prekių grąžinimo duomenys
Pildydami prekių grąžinimo formą galite pateikti savo kontaktinius duomenis, užsakymo numerį, informaciją apie grąžinamą prekę, grąžinimo priežastį ir banko sąskaitos numerį.
Šie duomenys naudojami tik jūsų grąžinimo prašymui administruoti, prekei pakeisti, pinigams grąžinti arba kitam jūsų pasirinktam grąžinimo būdui įgyvendinti.
Naujienlaiškiai ir rinkodara
Jeigu savanoriškai užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškį, jūsų el. pašto adresą galime naudoti informacijai apie naujienas, specialius pasiūlymus, nuolaidas ir naujas prekes siųsti.
Savo sutikimą gauti rinkodaros pranešimus galite bet kada atšaukti paspausdami atsisakymo nuorodą gautame naujienlaiškyje arba susisiekę su mumis el. paštu info@marskineliaijums.lt.
Slapukai
Mūsų interneto svetainėje gali būti naudojami slapukai ir panašios technologijos, padedančios užtikrinti tinkamą parduotuvės veikimą, prisiminti jūsų pasirinkimus, analizuoti svetainės lankomumą ir, gavus reikiamą sutikimą, vertinti reklamos efektyvumą.
Būtinieji slapukai naudojami svetainės veikimui užtikrinti. Nebūtinieji analitikos ir rinkodaros slapukai naudojami pagal jūsų pasirinkimus ir taikomus teisės aktų reikalavimus.
Savo slapukų pasirinkimus galite valdyti per svetainėje pateikiamus slapukų nustatymus ir savo interneto naršyklės nustatymus.
Kiek laiko saugome jūsų duomenis?
Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek tai reikalinga tikslams, kuriems jie buvo surinkti, įgyvendinti arba kiek jų saugojimą numato taikomi teisės aktai.
Pasibaigus duomenų saugojimo terminui ir nebelikus teisėto pagrindo juos saugoti, duomenys yra ištrinami arba saugiai nuasmeninami.
Jūsų teisės
Atsižvelgiant į konkrečią situaciją ir taikomų teisės aktų sąlygas, jūs galite turėti teisę:
- gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
- susipažinti su mūsų tvarkomais savo asmens duomenimis;
- reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
- reikalauti ištrinti savo asmens duomenis;
- prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su tam tikru asmens duomenų tvarkymu;
- gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu formatu, kai taikoma teisė į duomenų perkeliamumą;
- bet kada atšaukti anksčiau duotą sutikimą.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu info@marskineliaijums.lt.
Duomenų saugumas
Imamės tinkamų techninių ir organizacinių priemonių, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar kitokio neteisėto jų naudojimo.
Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems ši informacija yra būtina jų funkcijoms arba paslaugoms atlikti.
Teisė pateikti skundą
Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis el. paštu info@marskineliaijums.lt, kad galėtume išnagrinėti jūsų klausimą.
Taip pat turite teisę kreiptis į kompetentingą duomenų apsaugos priežiūros instituciją.
Privatumo politikos pakeitimai
Šią privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti atsižvelgdami į mūsų veiklos, naudojamų paslaugų ar teisės aktų pasikeitimus.
Naujausia privatumo politikos versija visada skelbiama šiame interneto svetainės puslapyje.
Susisiekite su mumis
Jeigu turite klausimų apie savo asmens duomenų tvarkymą ar šią privatumo politiką, susisiekite su mumis.